Uw privacykeuzes

Zoals beschreven in ons Privacybeleid verzamelen we persoonlijke informatie via uw interacties met ons en onze website, onder meer via cookies en vergelijkbare technologieën. We kunnen deze persoonlijke informatie ook delen met derden, waaronder advertentiepartners. Dit doen we om u op andere websites advertenties te tonen die relevanter zijn voor uw interesses en om andere redenen die worden uiteengezet in ons privacybeleid.

Het delen van persoonlijke informatie voor gerichte advertenties op basis van uw interactie op verschillende websites kan worden beschouwd als 'verkoop', 'delen' of 'gerichte reclame' onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om u af te melden voor deze activiteiten. Als u dit afmeldrecht wilt uitoefenen, volgt u de onderstaande instructies.

Als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldvoorkeurssignaal ingeschakeld, dan behandelen wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, als een verzoek om u af te melden voor activiteiten die kunnen worden beschouwd als een 'verkoop' of 'deling' van persoonlijke informatie of andere toepassingen die kunnen worden beschouwd als gerichte reclame voor het apparaat en de browser die u hebt gebruikt om onze website te bezoeken.

Hoe lang duurt de verzending?

De levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en het product dat u bestelt. Gepersonaliseerde artikelen kunnen voor verzending extra verwerkingstijd nodig hebben. U ontvangt trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

Welke materialen bieden jullie aan?

We bieden geselecteerde stukken aan in messing, sterling zilver en massief goud. Elke productpagina geeft duidelijk het beschikbare materiaal en de afwerking aan.

Kan ik mijn sieraden personaliseren?

Ja. Veel van onze items kunnen worden gepersonaliseerd met namen, data, vingerafdrukken, initialen of andere betekenisvolle details. De beschikbare personalisatieopties worden weergegeven op de productpagina van het betreffende item.

Hoe kan ik mijn vingerafdruk of personalisatie indienen?

Volg na het plaatsen van uw bestelling gewoon de instructies op de productpagina of in uw orderbevestiging. We begeleiden u bij het proces om uw personalisatiegegevens in te dienen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Omdat gepersonaliseerde artikelen snel in productie kunnen gaan, is wijzigen of annuleren mogelijk niet meer mogelijk zodra de productie is gestart.

Hoe kan ik contact met u opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via onze Contact-pagina. Ons klantenserviceteam helpt u graag met vragen over producten, personalisatie, bestellingen  en verzending.